De stadswerk-regio Randstad hield onlangs een bijeenkomst waarbij een concrete casus werd nagespeeld in een rollenspel. Dat werkte zeer verhelderend. Ambtenaren en burgers kregen begrip voor elkaars rol en positie. Initiatiefnemers Annet Muller en Martin Visser vertellen erover.
Lees hier het artikel (PDF, opent nieuw scherm)
